Soluções UpBrain para franquias e redes

O mesmo padrão de treinamento em todas as unidades da sua rede

Capacite franqueados e colaboradores, padronize processos, integre novas equipes e acompanhe os resultados de cada unidade em uma única plataforma.

Integração de equipes · Padronização · Gestão por unidade · Trilhas · Certificados · Gamificação

O desafio das redes

Sua marca precisa manter o padrão. Mesmo quando a rede cresce.

Em uma operação com várias unidades, cada nova contratação, atualização de produto ou mudança de processo exige uma comunicação clara e treinamento consistente.

Expansão da rede

Novas unidades precisam aprender processos e padrões sem depender apenas de treinamentos presenciais.

Padrão de atendimento

Garanta acesso às mesmas orientações de produtos, serviços, operação e experiência do cliente.

Rotatividade de equipes

Estruture jornadas de integração para que novos colaboradores tenham um caminho claro de capacitação.

Visibilidade da franqueadora

Acompanhe quem está participando, quem concluiu e quais unidades precisam de atenção.

Treinamento de ponta a ponta

A franqueadora organiza. Cada unidade aprende. A gestão acompanha.

Na UpBrain, a rede cria uma experiência centralizada de aprendizagem e distribui o conteúdo adequado a cada função, grupo ou unidade.

1

Centralize o conhecimento

Organize cursos de integração, manuais operacionais, novidades, vídeos, avaliações e trilhas de aprendizagem.

2

Direcione por público e unidade

Disponibilize conteúdos relevantes para gerentes, atendentes, vendedores, franqueados e outras equipes.

3

Acompanhe a execução

Consulte matrículas, progresso, avaliações, certificados e resultados por unidade e grupo.

Visão de gestão da rede

Acompanhamento de unidades

UnidadesOrganização por rede
TrilhasConteúdos por função
ConclusõesProgresso da equipe
RelatóriosVisão da franqueadora

Exemplo ilustrativo de indicadores acompanhados

Representação conceitual. Na demonstração apresentamos as telas reais da plataforma.

Do primeiro dia ao desenvolvimento contínuo

Treinamentos diferentes para necessidades diferentes, com uma experiência integrada para toda a rede.

01

Onboarding por função

Crie trilhas para integração de novos colaboradores, gerentes e franqueados.

02

Padrões e procedimentos

Compartilhe processos operacionais, boas práticas e orientações da marca.

03

Produtos e campanhas

Capacite equipes sobre lançamentos, cardápios, serviços e ações promocionais.

04

Avaliações e certificados

Verifique conhecimentos e registre conclusões conforme os critérios de cada treinamento.

05

Comunicação com a rede

Utilize banners e comunicados para apoiar a divulgação de informações importantes.

06

Gestão e indicadores

Analise a execução dos programas de treinamento por públicos e unidades.

Engajamento na prática

Faça o treinamento entrar na rotina das unidades

A UpBrain combina aprendizagem e gamificação para incentivar a participação dos colaboradores, valorizando conquistas ao longo da jornada.

  • Pontos por atividades de aprendizagem
  • Rankings e medalhas para reconhecer conquistas
  • Loja de pontos com recompensas definidas pela rede
  • Campanhas de aprendizagem para diferentes públicos
Conheça os recursos de gamificação
Uma jornada mais envolvente

Treinar, conquistar, evoluir

Com objetivos de aprendizagem definidos, a rede pode utilizar pontos e reconhecimentos para tornar a participação mais estimulante.

PontosRankingsMedalhasLoja de prêmios
Case real de franquias

Água Doce: treinamento online para uma rede de restaurantes

Conheça a experiência da Água Doce na capacitação de equipes distribuídas, com cursos adaptados à operação e apoio da plataforma UpBrain.

O case histórico apresenta treinamentos de cozinha, bar, bebidas e integração, além do desafio de levar conhecimento às diferentes unidades da rede.

Conhecer o case completo
Números do projeto no período documentado
2.000+colaboradores
70+cursos
80+unidades

Indicadores históricos do case Água Doce; não representam necessariamente números atuais da rede.

Uma implantação pensada para a realidade da sua rede

Entendemos sua estrutura, os públicos envolvidos e os treinamentos prioritários para desenhar uma implantação adequada.

1

Diagnóstico

Entendemos a operação, os públicos e os objetivos da franqueadora.

2

Estruturação

Organizamos unidades, acessos, trilhas e jornadas conforme o projeto.

3

Acompanhamento

Apresentamos os recursos de gestão para monitorar participação e resultados.

Perguntas frequentes sobre treinamento de franquias

Como funciona o treinamento de franquias pela UpBrain?

A franqueadora organiza cursos, trilhas, avaliações e comunicados em um ambiente digital. Os usuários acessam os conteúdos conforme seu perfil e unidade, enquanto gestores acompanham a participação e as conclusões.

É possível separar os treinamentos por unidade, função ou público?

Sim. A UpBrain permite organizar usuários em unidades e grupos e direcionar conteúdos conforme os públicos e regras de acesso definidos pela empresa.

Os gestores conseguem acompanhar o desempenho das equipes?

Sim. A plataforma oferece recursos de acompanhamento de matrículas, progresso, conclusões, avaliações e certificados, incluindo visões para gestores de suas equipes.

A UpBrain ajuda no treinamento de novos colaboradores?

Sim. É possível estruturar trilhas de integração e disponibilizar conteúdos de produtos, processos, atendimento e procedimentos conforme a função do colaborador.

É possível gamificar os treinamentos?

Sim. A UpBrain oferece pontos, rankings, medalhas e loja de prêmios, que podem ser usados em ações de engajamento de acordo com a estratégia da rede.

A plataforma funciona em celulares?

Sim. A experiência é responsiva e pode ser acessada em smartphones, tablets e computadores com conexão à internet.

Podemos utilizar conteúdos que já temos?

Sim. É possível organizar materiais existentes, como vídeos, documentos e conteúdos no padrão SCORM 1.2, conforme os formatos suportados pela plataforma.

Sua rede cresce. O conhecimento acompanha.

Conheça uma plataforma que conecta franqueadora e unidades por meio de treinamento, acompanhamento e engajamento.

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Uma conversa para entender a estrutura e os objetivos da sua operação.

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