{"id":702,"date":"2021-08-19T16:39:00","date_gmt":"2021-08-19T19:39:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.upbrain.com.br\/blog\/?p=702"},"modified":"2022-06-08T10:42:42","modified_gmt":"2022-06-08T13:42:42","slug":"8-tipos-de-avaliacao-de-desempenho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.upbrain.com.br\/blog\/8-tipos-de-avaliacao-de-desempenho\/","title":{"rendered":"8 tipos de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho"},"content":{"rendered":"

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A Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho<\/strong> \u00e9 uma das principais estrat\u00e9gias para mensurar os talentos da empresa e identificar poss\u00edveis falhas na gest\u00e3o de pessoal.<\/p>\n

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Os profissionais de RH j\u00e1 perceberam o quanto uma Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho bem sucedida \u00e9 fundamental para o sucesso da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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Existem diversos caminhos para avaliar o desempenho dos colaboradores. Eles podem variar de acordo com as necessidades e objetivos da empresa, perfil comportamental e din\u00e2mica utilizada.<\/p>\n

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No entanto, para que essa din\u00e2mica seja aplicada de modo coerente, \u00e9 necess\u00e1rio aderir a uma ou mais metodologias. Isso garante a aplica\u00e7\u00e3o das mesmas regras para todos os avaliadores e avaliados.<\/p>\n

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Conhe\u00e7a alguns m\u00e9todos reconhecidos, que o departamento de RH pode aplicar sozinhos ou juntos a outros m\u00e9todos para gerar o resultado almejado.<\/p>\n

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Autoavalia\u00e7\u00e3o ou Autofeedback<\/h2>\n

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O colaborador faz uma reflex\u00e3o e a pr\u00f3pria an\u00e1lise sobre seu desempenho, elencando seus pontos fortes e os que precisam melhorar, al\u00e9m das expectativas e metas estabelecidas.<\/p>\n

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A empresa disponibiliza um question\u00e1rio elaborado pelos gestores e de acordo com o objetivo da avalia\u00e7\u00e3o. O superior direto ou gestor de RH analisa a autoavalia\u00e7\u00e3o, estabelece ajustes de atitude, objetivos e a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

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Em seguida, o gestor se re\u00fane com o funcion\u00e1rio para terem um di\u00e1logo claro sobre suas respostas e conclu\u00edrem se o colaborador se enxerga da maneira correta.<\/p>\n

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A partir dessa conversa com o gestor ser\u00e1 poss\u00edvel elaborar um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) para incentivar esse profissional a melhorar os seus pontos fracos.<\/p>\n

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Afinal, pode ser que o colaborador julgue bom seu desempenho, mas na realidade precisa de algumas mudan\u00e7as, assim como pode achar que est\u00e1 abaixo do esperado, mas pode ser que esteja se cobrando demais.<\/p>\n

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Avalia\u00e7\u00e3o 90 graus ou direta pelo gestor<\/h2>\n

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Na Avalia\u00e7\u00e3o 90 graus, o superior hier\u00e1rquico \u00e9 quem realiza a avalia\u00e7\u00e3o de seu funcion\u00e1rio, de acordo com os requisitos do cargo, os desafios estabelecidos e as informa\u00e7\u00f5es sobre o perfil do colaborador.<\/p>\n

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O gestor tem um papel muito importante, pois ele est\u00e1 ligado diretamente \u00e0 rotina do funcion\u00e1rio e atividades que deve desenvolver e tem uma boa vis\u00e3o sobre seu desempenho.<\/p>\n

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O l\u00edder define junto com o RH quais ser\u00e3o as compet\u00eancias que ser\u00e3o avaliadas para realizar a an\u00e1lise da performance do profissional e dar todo o suporte de que seu time precisa.<\/p>\n

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Isso inclui dar orienta\u00e7\u00e3o, capacita\u00e7\u00e3o, aconselhamento e toda informa\u00e7\u00e3o e equipamento necess\u00e1rios para atingir as metas. O profissional tamb\u00e9m deve solicitar os recursos de que precisa e mostrar seus resultados.<\/p>\n

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As empresas costumam gostar desse tipo de avalia\u00e7\u00e3o, pois \u00e9 uma maneira de aproximar l\u00edder e equipe, tornar o gestor mais respons\u00e1vel pelo seu time e pela forma que desempenha sua gest\u00e3o.<\/p>\n

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Avalia\u00e7\u00e3o 180 graus ou Conjunta<\/h2>\n

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A Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho 180 graus proporciona mais transpar\u00eancia na rela\u00e7\u00e3o entre gestor e colaborador, pois \u00e9 feita ao mesmo tempo pelo gestor e pelo seu colaborador, que faz sua autoavalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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Cada um preenche individualmente o question\u00e1rio de an\u00e1lise e depois discutem os pontos comuns e aqueles que est\u00e3o divergentes.<\/p>\n

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Essa \u00e9 uma forma de l\u00edder e funcion\u00e1rio chegarem a um consenso atrav\u00e9s do di\u00e1logo aberto e, com isso, terem condi\u00e7\u00f5es para elaborar um plano adequado que contenha estrat\u00e9gias para melhorar os resultados.<\/p>\n

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Avalia\u00e7\u00e3o 360 graus<\/h2>\n

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Aplicada em empresas com mais experi\u00eancia e maturidade, pois precisa haver uma forte cultura de feedback para que o retorno aos colaboradores e todos os envolvidos aconte\u00e7a de forma clara.<\/p>\n

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A abordagem \u00e9 mais completa, pois todos participam: gestores, colaboradores, clientes e fornecedores. Eles avaliam e geram informa\u00e7\u00f5es, que s\u00e3o compiladas para o RH desenvolver a\u00e7\u00f5es de melhoria.<\/p>\n

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Permite treinar os funcion\u00e1rios de modo mais focado, de acordo com o que eles realmente t\u00eam necessidade. \u00d3tima oportunidade para compreender a performance dos profissionais e a rela\u00e7\u00e3o entre os colegas de trabalho.<\/p>\n

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Avalia\u00e7\u00e3o das Metas e Resultados<\/h2>\n

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Aumenta o comprometimento de todos e fortalece a integra\u00e7\u00e3o de novos colaboradores, pois avalia as metas e resultados alcan\u00e7ados pelo funcion\u00e1rio e por toda a equipe.<\/p>\n

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S\u00e3o estipuladas metas baseadas em indicadores e, ao final do per\u00edodo de avalia\u00e7\u00e3o determinado, o desempenho \u00e9 analisado em cada indicador.<\/p>\n

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Na avalia\u00e7\u00e3o de toda a equipe, independente dos respons\u00e1veis por cada fun\u00e7\u00e3o, ela ser\u00e1 aplicada para o desempenho geral do grupo, setor ou time.<\/p>\n

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Escala Gr\u00e1fica<\/h2>\n

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M\u00e9todo simples e tradicional, aplicado por meio de um question\u00e1rio em colunas. Na primeira, as vari\u00e1veis e crit\u00e9rios: pontualidade, assiduidade, capacidade para trabalhar em equipe, proatividade e criatividade.<\/p>\n

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Nas colunas seguintes, ficam os valores e respostas graduais de cada item analisado, como \u00f3timo, bom, regular, ruim e p\u00e9ssimo, ou escala de 0 a 5.<\/p>\n

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Apesar de ser pr\u00e1tica e permitir uma avalia\u00e7\u00e3o facilmente quantificada, seus resultados s\u00e3o mais limitados, pois sendo por nota ou valor, n\u00e3o apresenta dados mais aprofundados sobre o desempenho do avaliado.<\/p>\n

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O ideal seria uma combina\u00e7\u00e3o com outro tipo de Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho mais subjetiva, como a 360 graus, que \u00e9 capaz de trazer um panorama mais completo do colaborador.<\/p>\n

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Avalia\u00e7\u00e3o por Compet\u00eancias<\/h2>\n

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Considerada uma das mais justas, pois analisa a compet\u00eancia do colaborador. Al\u00e9m dos conhecimentos t\u00e9cnicos e metas alcan\u00e7adas, leva em conta as habilidades e atitudes do profissional.<\/p>\n

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Esses fatores s\u00e3o analisados de tr\u00eas modos, representados pelas letras CHA:<\/p>\n

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