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Todo come\u00e7o de ano pegamos papel e caneta e come\u00e7amos a refletir: o que quero fazer nos pr\u00f3ximos meses? At\u00e9 o final do ano, quais metas espero alcan\u00e7ar? <\/p>\n
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E na sua empresa, voc\u00ea j\u00e1 pensou em quais metas e resultados espera alcan\u00e7ar? S\u00e3o elas que v\u00e3o indicar para os seus colaboradores onde voc\u00ea espera chegar com a equipe e como cada pessoa deve contribuir. Mas como definir essas metas?<\/p>\n
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Com a maior complexidade das organiza\u00e7\u00f5es, da rela\u00e7\u00e3o com o pr\u00f3prio mercado e com o p\u00fablico, surgiram ferramentas de gest\u00e3o como os KPIs e os OKRs para ajudar a definir e acompanhar os indicadores de sucesso de um neg\u00f3cio.<\/p>\n
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Continue lendo para saber mais sobre essas duas ferramentas e a import\u00e2ncia delas para que o neg\u00f3cio alcance os melhores resultados poss\u00edveis.<\/p>\n
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O KPI <\/strong>(Key Performance Indicator ou, traduzindo, Indicador Chave de Performance) \u00e9 uma ferramenta de gest\u00e3o que auxilia a empresa a escolher os identificadores que devem ser prioridade para acompanhamento cont\u00ednuo e que servem para que os gestores vejam como os processos internos est\u00e3o desempenhando.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Entre os tipos de indicadores que podem ser utilizados pelas empresas est\u00e3o os de produtividade, qualidade, capacidade e estrat\u00e9gia. Por serem essenciais para mostrar a influ\u00eancia das a\u00e7\u00f5es no neg\u00f3cio, a empresa deve definir seus KPIs de maneira cuidadosa e estrat\u00e9gica.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n O assessor de planejamento e gest\u00e3o e professor Marcelo Silveira exemplifica algumas caracter\u00edsticas que um bom KPI deve possuir:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n J\u00e1 o OKR <\/strong>(Objective and Key Results ou Objetivos e Resultados Chaves) \u00e9 uma metodologia para ter uma gest\u00e3o \u00e1gil de desempenho. OKRs definem crit\u00e9rios de sucesso mensur\u00e1veis para a empresa dentro de um per\u00edodo espec\u00edfico de tempo, ajudando a medir o sucesso da institui\u00e7\u00e3o. <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Dentro dos OKRs est\u00e3o os KPIs que a empresa deseja melhorar, mantendo os valores dos outros KPIs. Trata-se ent\u00e3o de uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o pois a organiza\u00e7\u00e3o e os times comunicam o que \u00e9 prioridade e o que deve ser foco naquele per\u00edodo, ou seja, seus OKRs.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Para definir os OKRs, Marcelo sugere:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Apesar de ambos terem o fator \u201cchave\u201d em seus nomes, as ferramentas possuem diferen\u00e7as. <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Os OKRs ajudar\u00e3o a sua empresa a transformar o desejo em realidade, lhe auxiliando a subir de patamar. Ou seja, se voc\u00ea tem um sonho grande e inspirador, os OKRs lhe ajudar\u00e3o a chegar l\u00e1. <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n J\u00e1 o KPI possui como principal objetivo medir o sucesso, a quantidade ou a qualidade de um processo ou atividade em andamento. Eles medem processos ou atividades j\u00e1 em vigor. <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Quer um exemplo? Imagine um carro que j\u00e1 possui um GSP interno. Enquanto o Waze (nesse exemplo, um OKR) te mostrar\u00e1 o melhor caminho que deve tomar para chegar no seu objetivo, o computador interno (KPI) te diz qual a autonomia e limita\u00e7\u00f5es tem para alcan\u00e7ar.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Apesar de serem diferentes, quando utilizadas em conjunto, as ferramentas se complementam no fortalecimento da sua gest\u00e3o cont\u00ednua de desempenho.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Gostou das ferramentas? Planeja aplic\u00e1-las em sua empresa ou equipe? N\u00e3o esque\u00e7a de deixar um coment\u00e1rio e boa sorte!<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n FONTES: CoBlue<\/a> e LinkedIn<\/a><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Todo come\u00e7o de ano pegamos papel e caneta e come\u00e7amos a refletir: o que quero fazer nos pr\u00f3ximos meses? At\u00e9 o final do ano, quais metas espero alcan\u00e7ar? E na sua empresa, voc\u00ea j\u00e1 pensou em quais metas e resultados espera alcan\u00e7ar? S\u00e3o elas que v\u00e3o indicar para os seus colaboradores onde voc\u00ea espera chegar … <\/p>\n\n
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Quais as diferen\u00e7as entre KPI e OKR?<\/h2>\n